DIE WOOD-MIZER GMBH IN SCHLETAU
Um dem deutschen Markt einen besseren Service bieten zu können wurde 1995 die Wood-Mizer Sägewerke Vertriebs GmbH mit Sitz in Schletau (Niedersachsen), gegründet. Klaus Longmuss ist Geschäftsführer dieser Tochtergesellschaft, die für das deutschsprachige Europa (Deutschland, Österreich und Schweiz) sowie Dänemark, Norwegen und die Niederlande zuständig ist. Mit inzwischen 50 Mitarbeitern ist die Wood-Mizer GmbH seit Jahren erfolgreich tätig.
Täglich erreichen uns bis zu 400 Anrufe von Kunden und Interessenten. Wir wollen weiterhin keine automatische Rufannahme mit Warteschleife und Auswahlmenü installieren, weil wir das zu unpersönlich finden und wir möchten allen ersparen, sich in Telefonauswahlmenüs mit Computerstimme zu verirren. Die Vielzahl der Anliegen versuchen wir effektiv und schnell zu beantworten und zeitnah den richtigen Kollegen an den Hörer zu bekommen.
Das Verkaufsteam, weiß über aktuelle Aktionen gut Bescheid, führt Beratungsgespräche, macht
Vorführungen und entsprechende Termine dafür, erstellt Angebote und verkauft natürlich Sägen, Hobel oder was das
Herz sonst so begehrt.
Telefonisch erreichbar unter: 05883 9880 230
Die Werkstatt beantwortet weiterhin, kostenfrei und trotzdem gerne, technische Fragen, egal ob es um
Problembewältigung oder Aufbauhürden geht. Viele Fragen lassen sich ganz einfach am Telefon klären. Zu dieser Truppe
zählen wir auch unsere Auslieferer, die die Maschinen an ihre neue Heimatstätte bringen und auch, je nach Sägentyp,
aufbauen und eine Einweisung machen.
Telefonisch erreichbar unter: 05883 9880
220
Wenn Neubänder oder Ersatzteile gebraucht werden, ist der Ersatzteilservice zuständig, der
inzwischen aus einem 4 köpfigen Team besteht. Je mehr Maschinentypen es gibt, desto umfangreicher ist natürlich auch
unser Lager. Diese Kollegen kennen sich bestens aus, können blitzschnell Revisionen nachschlagen und senden die
benötigten Teile zu.
Telefonisch erreichbar unter: 05883 9880 250
Für alle Fragen zu Bändern und zum Schärfen gibt nach wie vor Herr Wacker Auskunft.
Er ist der Leiter des Schärfservice und unter der Rufnummer 05883 9880 270 zwischen 6.00 und 14.30 Uhr zu erreichen.
Wer uns nach Feierabend oder am Wochenende etwas mitteilen möchte, kann uns jederzeit Nachrichten per Mail an info@woodmizer.de senden.
Unser Team
BÜRO
Brauchen Sie ein Ersatzteil, möchten Sie Bänderkartons abholen lassen oder gibt es Fragen zur
Rechnungsstellung? Dann finden Sie hier Ihren Ansprechpartner.
Telefonisch erreichbar unter: 05883 9880 10
WERKSTATT
Unser Technik-Team hat viele Jahre Erfahrung mit den Maschinen und kann die meisten Probleme,
die auftreten, bereits am Telefon lösen.
Telefonisch erreichbar unter: 05883
9880 220
VERKAUF
Sie sind an einer Maschine von Wood-Mizer interessiert? Wir helfen gern, genau das Richtige für
Ihren Bedarf und Ihr Budget zu finden.
Telefonisch erreichbar unter: 05883
9880 230
AUSLIEFERUNG
Viele unserer Sägen werden direkt von einem unserer Mitarbeiter angeliefert – speziell wenn eine Schulung zur Benutzung dazu gehört.
SCHÄRFSERVICE
Sägebänder sind das wichtigste Zubehör bei unseren Sägen. In unserem Schärfservice werden die
Bänder nicht nur geschliffen, sondern auf den gleichen Maschinen, auf denen sie produziert werden
„runderneuert“. Außerdem bekommen Sie hier Beratung zu den verschiedenen Profilen und Bandsorten. Auch für
Sonderlängen von Nicht-Wood-Mizer Sägen.
Telefonisch erreichbar unter: 05883
9880 270
Unsere Vertreter in Deutschland
Markus Veser
Vertriebsstützpunkt
in Baden-Würtemberg
Am Eichbühl 11;
78333 Stockach
Telefon: +49 7771 9147443
Mobil: +49 157 352 308 72
E-Mail: mveser@woodmizer.de
Jörg Middel
Service- und Vertriebsstützpunkt
im PLZ-Gebiet 35* &
57*
Oranienstraße 9; 57234 Wilnsdorf-Oberdielfen
Telefon: +49
170 96 41 677
E-Mail: jmiddel@woodmizer.de
Jens Söll
Service- und Vertriebsstützpunkt
im PLZ-Gebiet 0
Am
Bahnhofsberg 19; 07907 Schleiz- Lössau
Telefon: +49 170 884
5599
E-Mail: jsoell@woodmizer.de
Unsere Ländervertreter
Salzburger Raum
Lena & Andreas Radauer
Gaisberg 8
5026 Salzburg
Tel.:+43-(0)662-6435-1412
aradauer@woodmizer.at
www.woodmizer.at
Schweiz
Stefan Wespi
Eichistraße 4
6353 Weggis
Tel.: +41- (0)41-39 00 312
Mobil:
+41- (0)79-96 43 594
info@woodmizer.ch
www.woodmizer.ch
Dänemark
Brian Jensen & Kevin Christiansen
Arnborgvej 40
Fasterholt
7330 Brande
Tel. +45 61 46 87
63
Mobil: +45-23 49 58 28
bjensen@woodmizer.dk
kchristiansen@woodmizer.dk
www.woodmizer.dk
Norwegen
Tor Baaken-Flaathe
Tor Bakken Flaathe
Løkenvegen 5
NO-2034
Holter
Tel.: +47 63 87 49 89
tbf@woodmizer.no
www.woodmizer.no
Niederlande / Belgien
Inge und Gerlo Breukers
Hazenweg 5
7481 PC Haaksbergen
Tel.: +31-(0)535-74 13
26
Fax: +31-(0)535-72 52 40
Mobil: +31-(0)6-20 41 94 12
info@woodmizer.nl
www.woodmizer.nl